Questions - réponses

Pour cette dernière séance avec le club des séniors du jeudi, nous avons fait un tour de table sur les questions qui trottaient encore dans la tête des participants.

Cela a permis de revenir sur des séances réalisées au cours de l'année et de faire une piqure de rappel sur les règles de sécurité (un antivirus à jour, un parefeu activé, un anti-spyware ...)

Nous avons même pu éclaircir des points sur lequel les usagers s'étaient mélanger les pinceaux. (traitement de texte, musique en ligne ...)

Bref, une séance riche en manipulation concrète.

Rendez-vous l'année prochaine, pour de nouvelles aventures et d'ici, tout le groupe sait que nous restons ouvert de 15h à 19H pour répondre à toute question ou les accompagner dans des manipulations.

Dernière séance

Aujourd'hui a eu lieu la dernière séance avec le club des séniors du mercredi, une séance axé sur les achats en ligne ou nous avons simulé un achat d'un livre et d'un CD.

Nous avons donc tous pu débattre autour des règles à respecter et des conseils à suivre. Nous nous sommes notamment appuyé sur les documents produits la semaine dernière avec le groupe du jeudi.

Pour finir, nous avons pris une petite demi-heure pour répondre aux questions diverses, dont celles qui revient : Pourra t'on reprendre en septembre ?

N'ayant pas de réponse fiable à cette question, je vous rappelle que même si il n'y a pas de place pour tout le monde en septembre, vous pouvez tout de même profiter de l'accès libre (de 14h à 19h) pour venir poser vos questions ou profiter de notre accompagnement pour travailler plus sereinement. (la salle est climatisé en plus ;-))

Beaucoup d'usager même si ils n'ont pas de question viennent travailler ici pour en cas de probléme, avoir une aide technique proche.

Enfin, je ne resiste pas à l'envie de vous montrer cette photo :


Elle a été prise en janvier et souvenez-vous qu'à l'époque, vous n'aviez même pas d'adresse de courrier électronique, que de chemin parcouru depuis, non ?

Dans le jardin

Aujourd'hui, une séance dans le jardin de Colette :-) avec champagne et petit four.

Nous avons découvert comment acheter du bon champagne sur internet avec la compagnie de Julie de la collectivité territorial de Corse et ... Mais non :-), je plaisante :-p

Nous avons, dans un premier temps, réalisé un exercice imaginé par les membres du groupes. Cet exercice faisait appel à plusieurs usages :

• Navigation web avec la réservation du billet sur corsica ferries
• Recherche d'itinéraire avec viamichelin
• Envoie d'un courrier avec pièce jointe pour envoyer le résumé du voyage

Suite à cela, Colette nous a convié à boire une petite coupe dans son magnifique jardin et nous la remercions beaucoup pour cette intention.

Exercices pratiques

La semaine dernière, les usagers se sont mis en binôme pour créer des énoncés. Cette semaine, ils sont donc passés à la pratique et ils ont effectué le premier exercice qui avait été rédigé par Ginette et Angèle.

L'énoncé était simple : Rechercher et envoyer par mail à tous les membres du groupe :

• La biographie de Charles de Gaulle (incluant son parcours politique) - en pièce jointe

• Le lien permettant de visionner une vidéo concernant l'appel du 18 juin 1940

Simple mais uniquement quand nous avons confiance en soi :-) Une nouvelle fois le groupe nous a prouvé qu'ils étaient capable de réaliser l'exercice mais comme ils doutaient d'eux, ils recommençaient plusieurs fois la même manipulation ou ils s'arrêtaient en chemin pour remettre en cause ce qu'ils avaient très bien réussi jusqu'à maintenant.

Pour la semaine prochaine, ils doivent réaliser un exercice sur le musée de l'air et de l'espace.

Echangeons nos rôles

Nous arrivons en fin d'année, le dernier exercice sur l'envoi d'un courrier électronique avec trois pièces jointes et lien a semblait très complexe pour tous.

Cependant, il a été terminé avec ce succès ce matin. Ainsi, les usagers ont envoyé par mail :

• La biographie de D. Balavoine
• Les paroles la chanson "Mon fils, Ma bataille"
• Une photo du chanteur
• et un lien permettant d'écouter en direct la chanson

Les commerciaux n'étant jamais à l'heure, j'ai laissé le groupe une demi-heure seule avec comme consigne de rédiger un énoncé d'exercice faisant appel à plusieurs usages découvert pendant l'année.

Cela leur a permis d'enfiler le costume d'animateur pendant un temps et surtout cela a donné naissance a trois nouveaux exercices qui sont ont cœur de leur intérêt.

Rendez-vous la semaine prochaine pour réaliser le premier des trois exercices.

2 en 1

De colère après les déboires avec france-telecom mercredi dernier, j'en ai oublié de poster le résumé de notre séance du 20 mai.

Cette séance se résumant en trois mots : "Merci France-telecom !"

Nous avons quand même insisté pour avancer le travail mais cela a été laborieux vu que nous étions déconnectés toutes les 10 minutes.

L'objectif de la séance était d'écrire un mail avec deux pièces jointes et un lien. Ce qui a fait appel à plusieurs notions comme : 

• Le copier/coller sur le traitement de texte
  
• L'enregistrement d'une image trouvée sur internet
  
• Le copier/coller d'un lien
  
• L'ajout des pièces jointes
• L'envoie du mail

Deux séances chargées qui ont permis aux usagers de mettre en lien plusieurs usages découvert séparément. 

Sensibilisation des grands-parents ...

Semaine thématique d'internet sans crainte oblige, nous avons aujourd'hui avec le club des séniors du mercredi, découvert les risques liés à internet.

Ils ont comme les enfants de l'école primaire de Folelli :

• Visionner des vidéos de vinz et lou
• Débattu des dangers et des comportements à adopter
• Réaliser le quiz de quinze questions

Nous retiendrons principalement que les grand-parents sont conscient des dangers mais ne savent pas vraiment comment les faire comprendre aux enfants. Une solution technique existe mais l'échange avec les enfants reste primordial.

Les sites à visiter pour mieux s'informer sont disponible sur cette page.

Google Maps, le retour !

Le 15 avril, nous avons découvert maps, le service de cartographie de Google. Les deux séances qui ont suivi, nous devions corriger l'exercice mais entre les vacances scolaires et la coupure internet, nous n'avons pas pu le faire.

Aujourd'hui, nous en avons donc profité pour corriger l'exercice, puis nous avons enchainé sur la lecture du blog.

L'objectif était de relire l'intégralité des billets postés depuis le mois de janvier pour faire le bilan des usages où les participants sont autonome et ceux ou ils ne le sont pas.

La semaine prochaine, nous pourrons donc nous pencher sur les manipulations ou les usagers ne sont pas autonome.

France telecom et orange !

Les déboires avec ces deux là ne sont pas terminés ! Non seulement, nous n'avons toujours pas récupérer le téléphone mais en plus nous n'avons plus internet :-(

Ce matin, l'atelier a donc du se faire hors-ligne. Cela nous a permis de faire le point sur ce que le groupe désirait réaliser avec l'ordinateur en l'achetant et sur ce qu'aujourd'hui ils sont en capacité de faire !

Bilan plutôt positif même si le groupe n'a pas confiance en lui et que maintenant ils ont le virus et désirent en découvrir encore plus !

Une séance à 3 ...

Comme souvent pendant les vacances scolaires, le groupe fonds comme neige au soleil, mais en ce mercredi 22 avril, nous avons battu le record !

De 7 personnes, le groupe a fondu à ........ 2 personnes ! Et vous savez tous que c'est pas grâce au beau temps :-/

Mais c'est pas grave, même à 3, la séance reste intéressante. Ces deux heures ont permis aux personnes présentes de poser des questions précises.

Nous en avons donc profité pour revoir des points noirs comme :

• Créer un raccourci d'un site internet sur son bureau
• Envoyer une pièce jointe par mail
• Se balader dans les rues de new-york avec streetview
• ...
  

Les services de cartographie

Ce matin, nous avons d'abord pris le temps d'écouter et de tenter de résoudre les petits tracas que chacun rencontrent avec son ordinateur.

Après avoir répondu à quelques questions, nous sommes parti à la découverte des services de cartographies sur internet et plus particulièrement, celui du géant du web : Google Maps.

Nous avons tout d'abord passé en revue quelques fonctions comme :

• Le zoom avant et zoom arrière
• La recherche d'une ville pour savoir ou celle-ci se trouve
• La fonction itinéraire pour connaitre le nombre de Km entre un point A et un point B
• La fonction relief pour connaitre l'altitude
• La fonction Extra Wikipedia pour avoir des infos détaillés
• ...

Et nous avons enchainé sur un rallye web (merci Gérard) composé de 5 questions du genre :

A l'aide du service de cartographie google maps, trouvez dans quel département se trouve :

1. Albitreccia : ______________________________
2. Castellane : ______________________________
3. Tournus : _______________________________

Correction

Le 25 mars, les usagers avaient réalisé un des trois exercices qui étaient proposés et après une semaine sans atelier, nous avons pu aujourd'hui corriger ensemble les exercices.

Nous avons donc revu comment :

• "Faire remonter un texte" : supprimer des lignes vides en plaçant correctement son curseur et en appuyant la touche supprimer du clavier
• Changer la couleur d'un texte
• Insérer des puces de différents styles (ronds, carrés, croix ...)

Puis nous sommes passé à la correction du rallye web. Pendant cette correction, nous avons échangés sur :

• La fiabilité des informations sur internet (attention donc aux dates de publication de l'info, aux auteurs maladroits ...)
• Les bons réflexes à avoir pour ne pas passer une heure sur la recherche d'une information (changer de moteur recherche et de mots clés toutes les 5 minutes)

Et nous avons dérapé pendant ces échanges sur comment vider la corbeille de sa messagerie ou encore quel bon site vous pouvez visiter : www.grandpalais.fr - www.gabonart.com - www.wat.tv

Bref une séance riche en débat mais pauvre en manipulation.

3 exercices au choix ....

Aujourd'hui, séance pratique sur les usages que nous avons pu découvrir depuis plusieurs mois. Pour cela trois exercices étaient proposés au groupe :

• L'exercice 1 portait sur la saisie et la mise en forme d'un document
• L'exercice 2 était un rallye web (recherche d'informations)
• L'exercice 3 consistait à chercher une image, l'enregistrer et l'envoyer par mail

Résultat : certains ont pu réalisé plusieurs exercices dans la matinée, d'autres n'en n'ont réalisé qu'un et tout le monde a, je pense, (re)découvert un petit détail qu'ils avaient oublié pour pouvoir réaliser seul l'exercice chez eux.

Et plus important que le résultat, plusieurs personnes ont dit oublié leurs traquas du quotidien pendant deux heures :-). Moi qui pensait que l'informatique était un soucis pour eux ... me voila réconforté !

Encore une fois, la photo est prise au moment ou le groupe
range ses affaires pour aller retrouver une vie "normale"

Sur le départ ....

Comme toute les semaines, j'oublie de prendre une photo ... C'est pour cela qu'aujourd'hui l'article s'appelle "Sur le départ" car c'est au moment où ces dames rangeaient leurs affaires que j'ai pensé à prendre une photo.

D'après elles, c'ést une très mauvaise idée car vous allez distinguer leur fatigue due au deux heures que nous venons de passer sur la messagerie électronique. Mais je suis sure que personne ne remarquera aucun signe d'épuisement sur cette photo. N'ai je pas raison ?

A la semaine prochaine mesdames pour une séance sur la gestion de ses fichiers ...

Nouveauté pour les séniors !

Le club des séniors est divisé en deux groupes : un premier le mercredi et un autre le jeudi.

Comme les deux groupes confondent souvent les articles concernant l'un ou l'autre groupe, nous allons créer deux rubriques (à droite) :

• Club séniors M : pour le groupe du mercredi
• Club séniors J : pour le groupe du jeudi

Comme ça, aucun des deux groupes n'aura de mal à retrouver les articles concernant sa séance.

Depuis le 1er octobre, nous avons :

Aujourd'hui, nous continuons notre exercice de mémoire et nous essayons de nous remémorer ce que nous avons découvert depuis le 1er octobre.

La plus grande difficulté est de mettre les "mots justes" sur les manipulations que nous avons réalisé durant ces 5 derniers mois.

Après un bon débriefing à l'oral, nous avons obtenu cette liste : Depuis le 1er octobre, nous avons :

1 - Découvert le nom de chaque composant (écran, clavier, souris, onduleur, webcam) et les verbes qui s'y associent.

Exemple : Le verbe cliquer se rapporte toujours à l'utilisation de la souris et le verbe saisir se rapporte toujours à l'utilisation du clavier.

2 - Découvert la fonction des touches du clavier : La touche entrée permet d'aller à la ligne ou de valider (selon le logiciel), la touche alt gr permet de saisir tous les caractères se situant en bas à droite de certaines touches (exemple : @, € ou #)

3 - Découvert le traitement de texte en réalisant un courrier dont le thème était la sécurité routière puis nous avons appris à conserver un document avec la fonction enregistrer

4 - Naviguer sur internet et découvert les usages suivant du web :

• Écoute de musique en ligne (jiwa, deezer etc …)
• Recherche d'informations
• Communiquer à l'aide du courrier électronique
• Poster des commentaires sur un blog

Un éventail assez complet mais l'outil nous offre tellement de possibilité, que nous avons encore beaucoup de chose à apprendre.

Résumons ....

Actuellement, c'est les vacances scolaires ! Et qui dit vacances, dit garder les petits-enfants donc la séance de ce mercredi c'est fait en comité restreint : 3 personnes sur 7 !

Cela nous a permis de répondre aux questions diverses de chacun :

• Pourquoi mon répondeur ne fonctionne plus depuis que j'ai la Box ?
• Pourquoi je n'arrive pas à enregistrer ?
• Quelle imprimante choisir ?

Par la suite, nous avons résumé oralement ce que nous avions découvert depuis le 1er octobre, en notant, au fur-et-à-mesure, le tout sur le tableau. Nous avons fini par recopier cela sur le traitement de texte.

La semaine prochaine, nous finirons de saisir le tout, nous le mettrons en forme et nous verrons comment l'envoyer par mail.

Révision

Quel galère l'informatique ! :-)

Voila ce que certains auront retenu de la séance ... Non pas parceque c'est difficile mais uniquement car Ginette, Angèle, Liliane et Simon n'ont pas assez confiance en eux. Tous était capable de refaire les exercices prévus aujourd'hui mais ils ont juste manqué d'un peu d'assurance.

La semaine prochaine nous continuerons les révisions puis ensuite, nous reprendrons notre rythme de découverte.

Une petite photo pour la route de Simon en pleine concentration :

Simon : "Mais ou est ce que ma souris a bien pu se cacher ?!"

Avantages et inconvénients d'utiliser telle ou telle messagerie ...

Mercredi matin avec le groupe des séniors, nous avons corrigé un devoir qu'il devait réaliser chez eux ...

L'objectif était de comparer les avantages et inconvénients d'utiliser l'adresse mail fournit par le fournisseur d'accès internet (orange par exemple) par rapport à une adresse mail que nous auraions créée sur un fournisseur mail spécialisé gratuit comme hotmail, par exemple.

Pendant une bonne demi-heure, nous avons débattu sur le fait d'en utiliser qu'une des deux ou les deux, pour ensuite mettre cela au propre avec le traitement de texte.

Cela nous a permis de revoir les fonctions de mise en forme du traitement de texte. Voici le résultat :

Sénior : Une séance laborieuse !

Voila ce que tout le monde aura retenu de la séance, même l'animateur !

Au programme : saisie d'un texte sur le traitement de texte, enregistrement de ce document puis envoie d'un mail avec en pièce jointe le document saisie auparavant.

Mais ce qui n'était pas prévue, c'est que le serveur de filtrage web nous pourrisse la vie !

La connexion internet a du coup coupé à plusieurs reprises, sans prévenir, ce qui a provoqué dans le groupe un sentiment de doute.

Doute qui se répété à chaque manipulation car les participants se demandait si c'était eux qui avaient mal manipulé ou si la connexion internet avait encore coupé.