jeudi 13 décembre 2012

Acheter sur Internet

Pour ce dernier atelier, on se focalise sur les achats en ligne. 45% des français prévoient de faire au moins un achat sur Internet pour les fêtes de fin d'années. Doutes, peurs, manque de confiance : comment mettre toutes les chances de notre côté afin d'éviter les problèmes ?

Pour entamer la conversation, présentation de cette nouvelle infographie, publiée aujourd'hui sur FrenchWeb.fr :


Quelques règles de base délivrées par la CNIL  :





Thomas et moi ayant à faire des achats en ligne, nous avons passé en direct nos commandes via deux sites et deux modes de paiement différents (via PayPal et par CB). Nous en avons profité pour relire leurs conditions générales de ventes, vérifier la manière dont on pouvait les contacter en cas de litiges... et visiter quelques sites qui proposent des comparatifs d'achat



Pour aller plus loin vous pouvez consulter l'article publié par Net Public : Achats sur Internet : les pièges à éviter





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